Доставка и оплата

Условия оплаты

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ПАО «Сбербанк».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

 

Случаи отказа в совершении платежа:

1. банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

2. недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

3. данные банковской карты введены неверно;

4. истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

 

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

 

Доставка

Сроки доставки: от 3 до 6 рабочих дней после оплаты. Может быть увеличен в период старта новой коллекции, sale или в праздничные дни. 

После передачи посылки в транспортную компанию вам придет смс-оповещение с трек-номером для отслеживания посылки. В случае возврата стоимость доставки не возвращается.

Доставка осуществляется бесплатно по России при сумме заказа от 15.000 рублей. При оформлении заказа на сумму от 5.000 рублей доставка по Екатеринбургу бесплатная.  

 

Доставка курьером СДЕК

Заказ будет доставлен в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по местному времени.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города.
С тарифами и сроками доставки можно ознакомиться при оформлении заказа или уточнить у наших менеджеров:
- по номеру 8 (800) 222 15 56;
- в мессенджерах, указанных в разделе «Контакты»

 

Самовывоз из пункта выдачи СДЕК

Заказ будет доставлен до пункта выдачи - режимы их работы можно уточнить на сайте курьерской службы. Срок бесплатного хранения посылки на пункте выдачи:
СДЭК - 7 дней.
При получении заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. Если получатель не является лицом, сделавшим покупку, он должен предъявить письменное разрешение о получении товара и копию удостоверения личности покупателя.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города. С тарифами и сроками доставки можно ознакомиться при оформлении заказа или уточнить у наших менеджеров:
- по номеру 8 (800) 222 15 56;
- в мессенджерах, указанных в разделе "Контакты"